Вопросы и ответы
Да, мы сотрудничаем с ведущими мировыми грузовыми компаниями, такими как DHL, UPS, FedEx, и отправляем нашу традиционную турецкую продукцию по всему миру.
Он доставляется в течение 1-5 рабочих дней в зависимости от вашего региона.
Да, мы отправляем все наши грузы в виде экспресс-груза, поэтому мы доставляем все наши заказы свежими и быстрыми нашим уважаемым клиентам.
Стоимость доставки варьируется в зависимости от вашего региона и веса продуктов, которые вы покупаете. После добавления товаров, которые вы хотите купить в корзину, вы можете перейти к шагу оплаты и увидеть стоимость доставки. На этапе оплаты стоимость доставки автоматически рассчитывается системой.
Мы делаем все наши поставки из Стамбула, Турция. Мы поставляем все продукты, которые вы покупаете свежими на Гранд базаре, и доставляем их нашим уважаемым клиентам в кратчайшие сроки.
Да, это возможно, ваш номер отслеживания груза будет отправлен вам по электронной почте сразу после отправки вашего заказа.
Да, вы можете отменить свой заказ до 24 после размещения заказа, если он не был доставлен к грузу.
Да, вы можете изменить адрес, если свяжетесь с нами до отправки вашего заказа.
Вы можете связаться с нами из живого раздела нашего сайта, через WhatsApp или через наш адрес электронной почты. Мы будем рады поддержать Вас.
Если ваша посылка повреждена или утеряна во время транспортировки, вы можете связаться с нами как можно скорее с наших контактных телефонов. По этому поводу мы свяжемся с грузовыми компаниями и оговоримся с Вами.
В зависимости от таможенной политики вашей страны, с вас может взиматься таможенная пошлина до или во время доставки. Сумма, которую вы платите при завершении заказа, не включает налоги. Покупатели несут ответственность за эти налоги, так как это налоги, которые страны налагают на своих собственных граждан.